Regulamin Strefy B2B Digital Audio sp. z o.o.

Data publikacji: 2025-11-27

---

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Strefy B2B dostępnej pod adresem www.sklep.digital-audio.pl, prowadzonej przez:
   Digital Audio sp. z o.o. ul. Witolda 2, 81-532 Gdynia, KRS: 0000384664 | NIP: 5862267620 | REGON: 221216499

2. Strefa B2B przeznaczona jest wyłącznie dla klientów biznesowych – przedsiębiorców w rozumieniu Kodeksu cywilnego, z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego (zgodnie z art. 385⁵ KC).
   Oznacza to, że osoby fizyczne – konsumenci oraz uprzywilejowani przedsiębiorcy – nie mogą korzystać ze Strefy B2B.
    
3. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie www.sklep.digital-audio.pl i może zostać zapisany lub wydrukowany.
    
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
   • e-mail: b2b@digital-audio.com.pl
   • telefon: +48 506 092 337
   • formularz kontaktowy dostępny w Strefie B2B.
    
5. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z ryzykiem typowym dla korzystania z sieci Internet. Klient powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa (program antywirusowy, firewall).
    
6. Digital Audio sp. z o.o. wyznacza pojedynczy punkt kontaktowy (zgodnie z DSA – Rozporządzeniem UE 2022/2065): b2b@digital-audio.com.pl Punkt służy do komunikacji z Klientami, organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych.

---

II. Definicje

Sprzedawca / Administrator / Digital Audio – Digital Audio sp. z o.o.
Strefa B2B – panel internetowy umożliwiający składanie zamówień i zarządzanie współpracą B2B.
Klient – przedsiębiorca korzystający ze Strefy B2B zgodnie z Regulaminem.
Konto – indywidualny dostęp Klienta do Strefy B2B.
Towary – produkty oferowane przez Sprzedawcę.
Umowa – umowa sprzedaży lub współpracy zawierana między Klientem a Sprzedawcą.

---

III. Warunki korzystania ze Strefy B2B

1. Warunkiem korzystania ze Strefy B2B jest:
   • posiadanie aktywnego Konta,
   • akceptacja Regulaminu,
   • potwierdzenie statusu przedsiębiorcy.
    
2. Rejestracja odbywa się poprzez formularz rejestracyjny lub bezpośrednio przez przedstawiciela handlowego Digital Audio.
    
3. Sprzedawca może odmówić utworzenia Konta lub je zablokować, jeżeli:
   • dane są nieprawidłowe,
   • Klient narusza Regulamin,
   • Klient nie spełnia warunku bycia przedsiębiorcą B2B.
    
4. Klient zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych. Administrator nie odpowiada za szkody wynikłe z ujawnienia danych logowania osobom trzecim.

    

---

IV. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są wyłącznie przez Strefę B2B po zalogowaniu.
    
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia wysłane przez Sprzedawcę jest równoznaczne z zawarciem Umowy.
    
3. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
   • braku dostępności towaru,
   • zaległości płatniczych Klienta,
   • podejrzenia nadużycia.
    
4. Ceny prezentowane w Strefie B2B są cenami netto; na kwotę końcową doliczany jest VAT.
    
5. Klient jest zobowiązany do weryfikacji danych zamówienia przed jego zatwierdzeniem.

---

V. Płatności

1. Dostępne formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • przelew z odroczonym terminem (dla Klientów z przyznanym limitem),
   • inne formy ustalone indywidualnie.
    
2. Termin płatności wskazany jest na fakturze.
    
3. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe oraz wstrzymać kolejne dostawy.

---

VI. Dostawa i odbiór towaru

1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

2. Termin dostawy określany jest każdorazowo przy potwierdzeniu zamówienia.

3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.

4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń konieczne jest sporządzenie protokołu szkody.

---

VII. Reklamacje i gwarancja

1. Reklamacje towarów należy zgłaszać poprzez formularz reklamacyjny dostępny w Strefie B2B lub na adres: b2b@digital-audio.com.pl.

2. Klient powinien dołączyć dokumentację zdjęciową oraz numer zamówienia / faktury.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

4. Towary mogą być objęte gwarancją producenta – szczegółowe zasady znajdują się w karcie gwarancyjnej lub opisie produktu.

5. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy przewidziane dla konsumentów.

---

VIII. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca odpowiada wyłącznie za szkody będące wynikiem umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
    
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania ze Strefy B2B,
   • przerwy techniczne,
   • utratę danych spowodowaną awarią systemów Klienta.
    
3. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy ograniczona jest do wartości ostatniego zamówienia.

    

---

IX. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Digital Audio sp. z o.o., ul. Witolda 2, 81-532 Gdynia.

2. Dane przetwarzane są w celu obsługi konta, realizacji zamówień oraz kontaktu biznesowego.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności Strefy B2B, dostępna na stronie.

---

X. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory wynikłe ze współpracy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.